Ledare
I dagens värld betyder det att den skattefinansierade verksamheten ska arbeta med högsta kvalitet i alla lägen.
Det jag tänker på är vad som tilldrar sig på den nivå där tjänstemännen i huvudsak själva styr över verksamheten. Det är inte roligt att läsa om till exempel sociala utredningar som har misskötts eller blivit liggande lång tid. Orsaken är ofta att någon handläggare har haft semester eller varit sjuk.
Men då ska arbetsledningen, ytterst chefen för förvaltningen, ta ansvar för att organisera verksamheten på ett bättre sätt.
Det är heller inte roligt att inte kunna få tag i en offentlig handling, därför att vikarien inte vet om hon får lämna ut den. Eller att enskilda människor inte får besked i bygglovsärenden på grund av att något oklar försening.
Den som följer vad som skrivs i media, i artiklar och insändare, kan se att många uppfattar att skattepengarna inte sköts effektivt.
Allt för många människor rapporterar allt för många brister för att det ska kunna vara tillfälligheter.
Nu senast är det personal- och ledningsproblem i Norrköpings kommun som figurerar i tidningen. Kvalitet i det dagliga arbetet kan bli bättre i kommunen.
Ansvaret är dessutom lite svårfångat, eftersom det ligger i gränslandet mellan det politiska ansvaret och tjänstemännens ansvar. Det får inte hindra en förbättring.