Information till våra läsare

Den 31 december 2024 är sista dagen som Folkbladet ges ut. Detta innebär att vår sajt inte längre kommer att uppdateras efter detta datum.

Vi vill tacka alla våra läsare för det stöd och engagemang ni har visat genom åren.

För er som vill fortsätta följa nyheter från Norrköping och Finspång hänvisar vi till NT.se, där ni hittar det senaste från regionen.

Tack för att ni varit en del av Folkbladets historia.

Bråvalla fortsätter med sågade betalsystemet

Det digitala kassasystemet rasade ihop innan det ens öppnat.Och en månad efter festivalen väntade besökare fortfarande på att få tillbaka pengar.Ändå fortsätter Bråvalla att 2015 vara en kontantfri festival.

Systemet stod stilla.  Robert Järpstigen kunde inte sälja langos under 2,5 timmar den första festivaldagen förra året. Nu lovar arrangören FKP Scorpio bättring.

Systemet stod stilla. Robert Järpstigen kunde inte sälja langos under 2,5 timmar den första festivaldagen förra året. Nu lovar arrangören FKP Scorpio bättring.

Foto: Sara Segraeus

norrköping2015-06-11 17:49

Tanken var god. Festivalbesökarna, och återförsäljare, skulle slippa hantera kontanter eller betalkort. Istället infördes ett system där man löste in sin biljett och fick ett festivalarmband med ett chip där det enkelt skulle gå att ladda ned pengar att använda inne på området.

Men i verkligheten blev det kaos.

Under flera timmar den första kvällen stod betalsystemet stilla på området och flera av försäljarna fick antingen skänka bort eller kasta maten de lagat.

– Det är värdelöst. Cash is king! Kunder som inte kan betala med sitt chip vänder direkt. Ibland har vi bjudit dem, för man vill ju ha nöjda kunder. Men vi har i alla fall inte så mycket matvaror som vi måste kasta, sa godisförsäljaren Tobias Frykell till Folkbladet då.

Den här gången ska besökarna inte behöva uppleva samma strul.

– Konceptet blev mycket uppskattat av många av våra besökare, men vi upplevde också vissa problem. I år har vi därför gjort armbandet och systemet säkrare och bättre, och har dessutom infört kvittogaranti så att besökarna kan hålla koll på sina köp, säger marknadschefen på FKP Scorpio, Niklas Westergren, i ett pressmeddelande.

Han poängterar där också:

– Alla besökare från 2014 har fått sina pengar tillbaka, men för att rusta upp ordentligt mot att den här typen av problem har vi i år valt att sköta all återbetalning på området och inte online. Nu kommer vi utöka antalet Fyll på-stationer där personalen kommer se till att återbetalningen sker smidigt och enkelt. Besökare kommer även kunna få tillbaka de kvarvarande pengarna genom Norrköpings turistbyrå mellan 1 juli och 15 juli.

– Med årets förbättringar vågar vi påstå att vi kommer att kunna uppleva Bråvalla utan köer och strul med betalningar. Alla led är förbättrade, och då framförallt återbetalningen som vi hade lite problem med i fjol.

Från och med i morgon, 12 juni, kommer festivalbesökarna kunna ladda på pengar på sitt armband på FKP Scorpios hemsida.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!