Information till våra läsare

Den 31 december 2024 är sista dagen som Folkbladet ges ut. Detta innebär att vår sajt inte längre kommer att uppdateras efter detta datum.

Vi vill tacka alla våra läsare för det stöd och engagemang ni har visat genom åren.

För er som vill fortsätta följa nyheter från Norrköping och Finspång hänvisar vi till NT.se, där ni hittar det senaste från regionen.

Tack för att ni varit en del av Folkbladets historia.

KO får rätt – fiberavtal förbjuds

Konsumentombudsmannen (KO) vinner mot fiberleverantören Open Infra i Patent- och marknadsdomstolen.

Rullar med färdig fiberkabel. Arkivbild.

Rullar med färdig fiberkabel. Arkivbild.

Foto: Gunnar Lundmark/ TT

Energi2023-02-10 15:46

KO stämde Open Infra för knappt två år sedan efter att ha fått in ett stort antal anmälningar från missnöjda konsumenter.

När kunderna försökte säga upp avtal om fiberinstallation efter två år utan utlovad fiber fick de ändå en faktura på mellan 5 000 och 30 000 kronor.

Open Infra döms nu till vite på en miljon kronor, och förbjuds att ha den typen av avtal, som enligt domstolen var otydliga och oskäliga.

Bolaget har dock redan ändrat sina avtalsvillkor.

"Det här är helt i linje med var Open Infra står i dag. Vi ändrade villkoren i maj 2022 och lät då de gälla för alla kunder, även de med äldre avtal. I dag är det tydligt att om fibern inte är driftsatt när 24 månader har gått får kund avsluta avtalet kostnadsfritt", säger Johan Sundberg, grundare och VD Open Infra, i ett pressmeddelande.

Om bolaget bryter mot avtalsvillkoren på nytt kan de dömas till ytterligare vite, står det i KO:s pressmeddelande.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!