Debatt: Svar till en mångårig resenär, 24 juli

Det finns ett mycket enkelt svar på din fråga om förarna inte ska hjälpa till med att fälla ut rampen på bussen när man kommer med rullstol: jo, det ska de.

En av förarens uppgifter är att ge service av olika slag och dit hör att hjälpa till med ramp eller liknande när det behövs. Tidigare var detta moment lite besvärligt i och med att föraren då var tvungen att lämna sin dagskassa obevakad, men idag finns ingen sådan eftersom vi inte längre har någon kontantbetalning.

Föraren ska alltid köra bussen på ett lugnt och behagligt sätt så att din resa är trygg. De allra flesta förarna är också duktiga på det och gör ett mycket bra jobb. För att alla förare ska köra lika behagligt vill vi att du kontaktar oss med detaljer kring din resa när du inte tycker att färden varit bekväm. Då kan vi enklare prata med aktuell förare och exempelvis kanske se till att hen får mer utbildning.

De värdar som du ser ibland är inte så många till antalet att de finns på alla fordon under hela den tid som trafiken rullar. Däremot finns de på linjer och tider där och då de förhoppningsvis gör mest nytta, exempelvis genom att hjälpa till med rampen.