Det var i januari som pengarna ska ha försvunnit från brukarens hem i Norrköping.
En anhörig hade tagit ut 10 000 kronor i kontanter och lämnat dem på köksbordet hos brukaren.
Den eftermiddagen fick brukaren besök, och de fikade tillsammans.
Hemtjänstpersonal kom också till bostaden och hjälpte brukaren.
När besöket gått var hemtjänstpersonalen kvar tills de var klara med sitt arbete.
När den anhörige kom tillbaka på kvällen saknades 2 500 kronor av de 10 000 kronorna.
Enhetschefen för hemtjänsten har rapporterat det inträffade till vård- och omsorgskontoret, enligt Lex Sarah.
En diskussion har hållits med personalen om händelsen. Enhetschefen har också pratat med den anhörige om risken med att lämna så mycket pengar framme.
Den anhörige har polisanmält stölden.