Christina Stenberg, snart 73, gick tillsammans med sin man Lennart på Norra Promenaden när hon plötsligt blev påkörd bakifrån av en cyklist.
Hon föll handlöst framåt, slog i ansiktet och svimmade.
Olyckan inträffade vid 13.30-tiden på lördagen, i höjd med Matteus kyrka.
– Jag tappade både minnet och medvetandet. Det skulle ringas efter ambulans – och nu kommer det intressanta: Det fanns ingen i Norrköping, så det skulle rekvireras från Linköping, säger Christina Stenberg.
– Jag vet ju inte vad det beror på, att det inte fanns någon här.
Hon vill själv inte lägga så mycket fokus på olyckan – men däremot att det inte fanns någon ambulans att tillgå.
– Jag menar, det kunde ju ha varit liv som stod på spel – och så finns det ingen ambulans. Det tycker jag är väldigt märkligt, säger Christina Stenberg.
– Var var ambulanserna? Nu var det ingen livsfara för min del – men det kan man ju inte veta i förväg. Om det hade skett en annan större grej, vad sjutton, har vi inte ambulanser att tillgå i stan då? Och mitt på dagen?
Själv minns hon ingenting av olyckan. Hon beskriver hur hon har en fläskläpp och är igenmurad på höger sida: ögat, kinden och pannan. Hon slog också i bröstet.
– Jag känner mig som jag gått en match i proffsboxning och fått stryk. Jag ser ut som det också.
– Det är en chock när man går bredvid och så plötsligt far hustrun i backen med en våldsam kraft. Han kom med full fart, den här killen. Han ursäktade sig med att det var is, så han inte kunde bromsa i tid. Men den fläcken var bara någon meter bakom oss, säger Lennart Stenberg.
Det var en otäckt att se sin hustru ligga medvetslös, med kinden mot vägbanan.
– Jag hörde smällen när huvudet slog i backen.
Lennart bad en kvinna med hund som kom förbi att ringa efter ambulans. Beskedet från 112 var att det inte fanns någon ambulans i Norrköping, men att de kunde skicka en från Linköping. Under samtalet hade Christina vaknat till.
Istället för att vänta på en ambulans från Linköping i vinterkylan tog paret taxi till akuten på Vrinnevisjukhuset. Taxin fick de vänta på en kvart.
– Larmet hade tydligen gått fram till akuten för när vi kom upp hade de hört att olyckan hade hänt. Vi fick hjälp med detsamma, säger Lennart Stenberg.
Vad säger du om att det inte fanns någon ambulans i Norrköping?
– Jag tycker att det är fruktansvärt, säger Lennart Stenberg som menar att så får det inte vara i en så stor stad som Norrköping.